管理者在经营管理过程中总会不可避免地出现一些失误，有些失误甚至是致命的，但有些失误是可以避免的！陈老师结合上门辅导的经验，给大家梳理常见的失误与坏习惯，有效识别和避开这些雷区，管理工作会顺畅得多，有利于目标的达成。

一、无主见。在实际经营管理中，经常会遇到这种情况：新的意见和想法一经提出，会有人反对。其中有对新意见不甚了解的人，也有为反对而反对的。这种时候，领导者不要害怕孤立而没有自己的主见。对于不了解的人，要怀着热忱，耐心地向他说明道理，使反对者变成赞成者。对于为反对而反对的人，任你怎么说，恐怕他们也不会接受。那么，就干脆不要寄希望于他的赞同。重要的是你的提议和决策是对的，优秀的民营企业做决策往往霸权。

二、外强中干。在实际工作中，有很多管理者都喜欢不自觉地在下属面前耍一些威风，以此来显示自己是个领导。但他忘了真正企业的高层领导人都是和蔼可亲的，在他们慈眉善目的背后往往隐藏着高超的管理手段和不可名状的管理思维。这就像我们常说的：平静的海水往往比波澜壮阔的海水更为可怕。你越是暴跳如雷，下属就越不害怕你；相反你越是韬光养晦，下属就越是对你心存敬畏。

三、打肿脸充胖子。对销售型的公司来说，营销总监首先应该是一个教练型的管理者，自己做更多的营销决策和与客户沟通的事情，而业务员更多的是做业务执行工作。就像我们常说的，要想指导别人打仗，首先自己要懂得如何打仗，而绝不能“打肿脸充胖子”，去虚张声势地逃避。所以，请记住：你越是虚张声势地逃避，你的业务能力就越没有多大长进，手下的员工就越不服你。相反，你越虚心好学，认真提高自身业务技能，手下的兄弟就越铁了心地跟你干。

四、完美人设。有的管理者总想混个“好人缘”，对谁都很好，其实这是不可能的。尤其是临时“包装”出来的积极是不长久的，是很容易被时间冲淡。这时候你便会感觉到什么叫“得不偿失”。大家对你的非议会比原来你“培养”的好感还要多。因此，管理

者一定要有自己鲜明的性格特点。不管这种性格特点是不是很完美，也不管它会不会在开始时招致很多人的不理解，但时间久了，大家便也都习以为常了。人往往就是这么奇怪：你做得越完美，人们对你的期望值就越高；相反你略有瑕疵，人们反而更能够包容你。

五、自负。有些管理者容易犯的一个错误是：只相信自己，不相信别人。主管过于自大，讨论问题时，焦点不在问题本身，而在让自己的想法被接受，或者展现出自己的知识及聪明。遇到这种主管，员工为求自保只能应和，以致问题难以获得真正的充分讨论，员工的好想法无法被采用。此外，许多主管不愿意在员工面前暴露缺点，花了许多心思隐藏自己的弱点，因此当想法受到挑战时，主管将之视为是个人受到挑战，不愿意了解反对的意见，接受可能的改进方法，而是坚持自己的想法，继续讨论只是为了证明自己是对的，对方是错的。自信的心态对一个成功的管理者来说是必不可少的，但是自信一旦过了头就会变成自负，这就会成为管理者与员工之间一道不可逾越的鸿沟。以上的管理雷区大家都要避免，那么有没有终极的防雷技巧呢？我想是有的，那就要求企业经常自我调研诊断。这就好比，身体不舒服去医院做检查、电脑卡顿了通过软件检测一样，企业也需要优化。可以帮助企业发现存在的真正问题；引发或推动企业变革的重要力量；快速提升企业中高层管理团队的管理能力；可以给企业中高层管理者导入先进的经营管理理念。

调研诊断的六大步骤：

一、咨询师一对一上门服务；

二、梳理企业商业现状及管理现状；

三、从科学管理角度提出改进意见；

四、对老板及核心层封闭式访谈；

五、对全体员工全方位细节调研；

六、形成企业专属调研报告