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NEWS AND INFORMATION济南企业业绩增长:如何围绕业绩增长制定产品计划和目标?
发布时间:2020-10-28 来源:https://www.cclsbs.com/
济南企业业绩增长:如何围绕业绩增长制定产品计划和目标?
产品经理明确公司、部门的年度目标后,就需要为所负责的产品制定年度计划。我认为需要做好以下几点:
1. 分析部门目标,制定产品计划
比如说我的部门年度目标是推出更多的对外产品,提升整体稳定性。
那下分到产品H的任务就是——提升整体稳定性。
为了提升稳定性,作为一款运维监控产品,要做的就是覆盖更多的监控死角,并协助用户减少故障持续时长(行业内称“MTTR”)。
那么接下来一年的时间里,对于我们团队而言重要的任务就是围绕“覆盖更多监控死角,并降低MTTR”而进行的,其他对此无意义的任务就都要往后排。
2. 凝练运营指标
知道要做什么事情后,就需要分析对应的运营指标。
运营指标有一个非常重要的作用就是,它可以把团队今年所做出的成绩量化,以此来判断我们的产品是否实现了业绩增长。
需要凝练的运营指标也是围绕年度产品计划来展开。
比如:围绕“覆盖更多监控死角,并降低MTTR”,就会有监控覆盖率、监控不同层级的故障发现率、预案配置率、预案执行率、监控系统有多少次在客户报障前发现故障等等。
这就是我们交给部门和公司的成绩单。
3. 心里始终要有杆秤,以此判断需求优先级
我们团队有一个PM,平时工作认真积极,对于用户提出的需求都会认真思考怎么去做。
但作为一个初级产品经理确实很容易忽视掉——这个需求对我们产品的意义大不大。并不是好几个用户都提了这个需求,我们就应该提高它的优先级。
需求的优先级也不该沦为一种政治关系。
4. 和研发一起探索新的可能性
很长一段时间里,产品H的监控能力一直都处于特别底层和基础的层面上。
虽然对它的定位是全链路监控(可理解为,从底层服务器端到用户体验端的整个链接的无死角监控),所以完成它的能力闭环是一件痛苦又漫长的过程:
一方面技术壁垒比较高,很难攻破;另一方面人力资源比较少,仅有的人员已经被日常繁琐的需求累得焦头烂额。但想要完成年度目标,这一步非走不可。
产品经理要做的不仅有相关竞品的调研、用户调研,还需要调动研发对此事的积极性——技术领域的探索需要更加专业的研发来完成。
需要注意的是,根据产品H的经历,研发不能设限于用已知的技术去探索如何实现需求,应该将视野扩大了解新的技术方案;产品经理有能力和条件的话,也应该多了解行业的新技术动态。
当时我们还在发愁如何用已知的技术去实现需求时,别的部门已经使用新的技术方案快速实现了开发。
5. 不要以为对手仅来自公司以外
接上面的话题,别的部门用新的技术快速解决了原本我们计划去做的需求时,团队每个人都感觉被啪啪打脸。原本以为可以放慢脚步去做的事情,结果没想到在公司内部出现了对手。
身为产品经理,更应该要有危机意识。对于产品核心能力的建设,一定要竭尽所能让团队上下都有紧迫的责任感。
不仅要关注外面对手的动态,还要注意来自内部的竞争。
希望以上内容对大家有所帮助,如想了解更多内容欢迎咨询济南企业业绩增长网站。